Forbes_디자인씽킹을 성공적으로 자리잡게 하려면
2020.03.24
디자인씽킹 디자인씽킹이 유행처럼 번지고 있다. 유행처럼 사라지는 조직도 많다. 그럼에도 정확하게 정착시키는 몇 팀들을 보면 분명한 차이가 있다. 그냥 일회성 코치의 디자인씽킹 말고 진짜 우리 고객의 마음을 뚫는 디자인씽킹으로 자리잡게 하려면 어떻게 해야할까? 본 글은 2019년 11월 Forbes의 'How To Successfully Adopt Design Thinking' Charles Chu의 기고를 바탕으로 작성되었습니다. '디자인 씽킹이제는 학교에서도 수업한다.' 기업 뿐만 아니라 학교에서도 디자인 씽킹으로 수업합니다. 그만큼 문제해결에 있어서 고객의 입장에서 보는것이 중요하다는 것이지요 그런데..정말 유행이라는게 그냥 유행으로 끝나버리는게 무서운 겁니다. 디자인씽킹은 분명 고객의 문제를 진심으..